Votre commande est expédiée sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine pour un produit en stock, en dehors de la période de fermeture annuelle et de la période d'inventaire. 
Il est aussi possible de différer la livraison d'une commande si vous le souhaitez, en l'indiquant simplement lors de la commande dans les commentaires.

Si un produit n'est pas en stock la disponibilité de celui-ci est ou bien indiquée sur la fiche produit ou nous vous invitons à nous consulter. 

En cas de retard par rapport au délai annoncé supérieur à une semaine vous pourrez choisir de conserver ou d'annuler votre commande. 
En cas d'annulation de commande celle-ci vous sera remboursée.

En France métropolitaine les vélos AMSTERDAMER sont livrés montés et réglés en fonction de la taille indiquée lors de la commande et emballés.
Vous n'aurez pas besoin de monter les pédales ou de tourner le guidon. 
Ils sont livrés dans un grand carton ( 2 x 1,2 x 0,6 m).
Si la taille du vélo ou le modèle ne  vous convenait pas vous avez un délai de 7 jours pour retourner le produit dans son emballage d'origine ; dans le cas d'un éventuel retour merci de conserver l'emballage d'origine ( il peut être stocké à plat). Il ne nous sera malheureusement pas possible de vous renvoyer un carton.

Les prix indiqués sur le site n'intègre pas les frais de livraison qui sont variables en fonction du lieu de livraison

A titre d'exemple, au 5 novembre 2010, le coût de la livraison pour un vélo entièrement monté et réglé en France métropolitaine est de 59 € TTC , il est de 99 €TTC pour un tandem ou un biporteur et à partir de 99 €TTC pour un triporteur. Ce prix intègre une prise de rendez vous par le transporteur.  

Le tarif de livraison des accessoires est variable en fonction du poids du produit. Dans le cas d'un envoi par la poste il varie entre 5 Euros pour un petit colis et 25 Euros pour un colis de 30 Kg.

Pour connaître le tarif de livraison d'un colis nous vous invitons à remplir votre panier et  à compléter une fiche avec l'adresse ; le prix du transport sera affiché avant que vous ne validiez la commande.

Pour plus de précisions sur les délais et les conditions de livraison vous pouvez nous joindre par  téléphone au 02 53 35 40 21 du lundi au vendredi de 9:00 à 12:45 et de 14:00 à 18:00 ( heure française) ou nous envoyer un e-mail.